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一 、新建居民小區(qū)居民用戶辦理用水程序如下：
1） 小區(qū)通過自來水公司的驗(yàn)收程序后核準(zhǔn)通水。
2） 居民持購(gòu)房合同原件或房產(chǎn)證原件、業(yè)主身份證復(fù)印件到自來水公司窗口辦理供水申請(qǐng)。
3） 窗口工作人員核對(duì)資料后與用戶簽訂《天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)供用水協(xié)議》，并在約定時(shí)間內(nèi)安排為用戶入戶開閥。
二、水表改造小區(qū)用戶辦理用水程序如下：
1） 用戶需持換表單、原購(gòu)水磁扣、購(gòu)水證、房證原件、業(yè)主身份證復(fù)印件到自來水公司窗口辦理?yè)Q表手續(xù)。
2） 新表為遠(yuǎn)傳水表的，需將老表欠費(fèi)結(jié)清、同時(shí)雙方簽訂供水協(xié)議后，窗口工作人員協(xié)助、指導(dǎo)用戶辦理微信公眾號(hào)水表綁定手續(xù)。
三、居民辦理水表過戶程序如下：
1） 預(yù)付費(fèi)居民持購(gòu)水磁卡、購(gòu)水證、房證原件、業(yè)主身份證復(fù)印件到自來水公司窗口辦理過戶手續(xù)，同時(shí)需提供水表表盤照片。
遠(yuǎn)傳表用戶持房證原件、業(yè)主身份證復(fù)印件到自來水公司窗口辦理過戶手續(xù)，同時(shí)需提供水表表盤照片。
2） 窗口工作人員核對(duì)資料后與用戶簽訂《天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)居民供用水協(xié)議》、《天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)供用水協(xié)議》，虧水的用戶需補(bǔ)齊水費(fèi)，填寫過戶申請(qǐng)表，新表為遠(yuǎn)傳水表的，并協(xié)助、指導(dǎo)用戶辦理微信公眾號(hào)水表綁定手續(xù)。
四、預(yù)付費(fèi)磁卡表開通水程序如下：
1）用戶持購(gòu)房合同或房產(chǎn)證原件、房主本人身份證復(fù)印件自來水公司窗口辦理供水申請(qǐng)。
2） 窗口工作人員核對(duì)資料后與用戶簽訂《天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)居民供用水協(xié)議》，為用戶開卡售水。
五、預(yù)付費(fèi)水表磁卡丟失辦理：
預(yù)付費(fèi)表購(gòu)水：需同時(shí)攜帶購(gòu)水紙卡、磁卡。如有丟失，可攜帶房產(chǎn)證免費(fèi)補(bǔ)卡。
六、遠(yuǎn)傳水表付費(fèi)方式:
1）自來水公司定期從與用戶簽訂協(xié)議的銀行賬戶內(nèi)扣款。
2）用戶通過微信公眾號(hào)、微信生活繳費(fèi)、支付寶、云閃付等方式自助繳費(fèi)。
3）用戶可至營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)繳費(fèi)。
七、階梯水價(jià)用戶辦理核增水量業(yè)務(wù)
1）受理?xiàng)l件：同一戶口本戶內(nèi)人口4人以上的居民用戶。
2）申請(qǐng)材料：戶內(nèi)人員身份證原件、戶內(nèi)人員居民戶口簿、申辦核增水量房屋房產(chǎn)證原件。
3）辦理流程：申辦用戶持準(zhǔn)備好的所需材料報(bào)送至屬地自來水營(yíng)業(yè)窗口，窗口工作人員核對(duì)資料后為申辦用戶核增水量。
用水服務(wù)熱線：66288890
地址：東方名居20號(hào)底商
聯(lián)系電話：25329837、65399510
一、適用范圍及辦理?xiàng)l件
在市政管網(wǎng)具備可接水條件前提下，企業(yè)用戶申請(qǐng)新裝、擴(kuò)容等城市供水接入服務(wù)，包括臨時(shí)用水和正式用水報(bào)裝服務(wù)。用水報(bào)裝辦理環(huán)節(jié)為受理登記、驗(yàn)收掛表2個(gè)環(huán)節(jié)。
二、環(huán)節(jié)
供水接入步驟：受理登記、現(xiàn)場(chǎng)勘察、供水方案答復(fù)、施工圖設(shè)計(jì)及審查、工程施工、驗(yàn)收掛表等，其中受理登記和驗(yàn)收掛表統(tǒng)稱為用水報(bào)裝環(huán)節(jié)。
三、用水報(bào)裝“2-0-4”服務(wù)指標(biāo)
用水報(bào)裝2個(gè)環(huán)節(jié)：受理登記、驗(yàn)收掛表
承諾制報(bào)裝申請(qǐng)“0材料”
1、用戶對(duì)其應(yīng)依法依規(guī)辦理的行政審批手續(xù)做出承諾，填寫用水需求信息即可報(bào)裝。
2、用水計(jì)劃指標(biāo)不再作為報(bào)裝的前置條件。
3、用戶應(yīng)依法依規(guī)辦理的合法建設(shè)手續(xù)（新建建設(shè)項(xiàng)目）或產(chǎn)權(quán)資料（既有建設(shè)項(xiàng)目），由進(jìn)件提交后置為供水單位上門接洽現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。技術(shù)資料可容缺后補(bǔ)，在方案設(shè)計(jì)前提供即可。
辦理時(shí)間：4個(gè)工作日
1、受理登記2個(gè)工作日
2、驗(yàn)收掛表2個(gè)工作日
五、用水報(bào)裝途徑
1、現(xiàn)場(chǎng)辦：營(yíng)業(yè)廳服務(wù)窗口
2、掌上辦：微信公眾號(hào)“天津用水報(bào)裝”
六、用水報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理費(fèi)用
報(bào)裝業(yè)務(wù)受理費(fèi)用0元，免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)勘察、出具供水方案。
七、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) |
地址
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辦公時(shí)間
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聯(lián)系電話 |
業(yè)務(wù)種類 |
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營(yíng)業(yè)服務(wù)中心 東區(qū)營(yíng)業(yè)廳
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開發(fā)區(qū)第二大街東方名居底商20號(hào)
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8:30-16:30
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65399510 66298269
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企業(yè)用水報(bào)裝
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營(yíng)業(yè)服務(wù)中心 西區(qū)營(yíng)業(yè)廳
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天津東麗開發(fā)區(qū) 西區(qū)新民路4號(hào)
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8:30-16:30
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66320152 25205151
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企業(yè)用水報(bào)裝
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