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公司新聞
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心，真誠(chéng)感謝送錦旗
- 時(shí)間：2017/3/20 14:54:29
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“你們的服務(wù)真是太周到了！我代表公司向你們表示感謝！”近日，天津立中集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)人來(lái)到我公司西區(qū)供水中心，送來(lái)一面繡有“情系企業(yè)，暖至人心”的錦旗，對(duì)中心工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
近年來(lái)，西區(qū)供水中心不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為方便群眾辦事，將窗口的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及服務(wù)承諾公開(kāi)上墻。同時(shí)，積極延伸服務(wù)內(nèi)涵，在業(yè)務(wù)受理、審批和辦結(jié)服務(wù)過(guò)程中，主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，并通過(guò)上門走訪、跟蹤幫助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、延遲下班等一系列舉措，不斷簡(jiǎn)化辦事程序、縮短辦理時(shí)間，全程實(shí)施微笑服務(wù)。中心工作人員的辛勤付出，贏得了西區(qū)廣大用戶的一致好評(píng)。
西區(qū)供水中心工作人員表示，群眾的表?yè)P(yáng)既是榮譽(yù)，同時(shí)也提出了更高要求。在今后的工作中，他們要再接再厲，圍繞工作目標(biāo)，繼續(xù)把方便帶給用戶、把滿意留給群眾，始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立泰達(dá)水業(yè)良好的企業(yè)形象。
近年來(lái)，西區(qū)供水中心不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為方便群眾辦事，將窗口的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及服務(wù)承諾公開(kāi)上墻。同時(shí)，積極延伸服務(wù)內(nèi)涵，在業(yè)務(wù)受理、審批和辦結(jié)服務(wù)過(guò)程中，主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，并通過(guò)上門走訪、跟蹤幫助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、延遲下班等一系列舉措，不斷簡(jiǎn)化辦事程序、縮短辦理時(shí)間，全程實(shí)施微笑服務(wù)。中心工作人員的辛勤付出，贏得了西區(qū)廣大用戶的一致好評(píng)。
西區(qū)供水中心工作人員表示，群眾的表?yè)P(yáng)既是榮譽(yù)，同時(shí)也提出了更高要求。在今后的工作中，他們要再接再厲，圍繞工作目標(biāo)，繼續(xù)把方便帶給用戶、把滿意留給群眾，始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立泰達(dá)水業(yè)良好的企業(yè)形象。