二維碼.jpg)
公司新聞
業(yè)務(wù)大講堂第八講簡(jiǎn)訊
- 時(shí)間：2017/8/23 10:34:20
- 瀏覽次數(shù)：23003
2017年8月18日下午，人力資源部聯(lián)合黨群部在公司四樓會(huì)議室舉辦了業(yè)務(wù)大講堂的第八次授課，本次大講堂是臨海新城供水中心的專場(chǎng)授課，授課講師是常志明主任。
常志明主任帶來(lái)的授課內(nèi)容是《職業(yè)道德教育》。他用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，聲情并茂地為大家講解了職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)、還有服務(wù)的五要素——禮貌、熱情、誠(chéng)信、尊重、責(zé)任等內(nèi)容。他在授課過(guò)程中引用了大量的實(shí)際案例，不僅介紹了服務(wù)工作中的禮儀規(guī)范，還向大家傳授了多年服務(wù)工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，使參訓(xùn)員工進(jìn)一步加深了客戶服務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)。
常志明主任帶來(lái)的授課內(nèi)容是《職業(yè)道德教育》。他用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，聲情并茂地為大家講解了職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)、還有服務(wù)的五要素——禮貌、熱情、誠(chéng)信、尊重、責(zé)任等內(nèi)容。他在授課過(guò)程中引用了大量的實(shí)際案例，不僅介紹了服務(wù)工作中的禮儀規(guī)范，還向大家傳授了多年服務(wù)工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，使參訓(xùn)員工進(jìn)一步加深了客戶服務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)。
本次大講堂活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，紀(jì)委書(shū)記魏俊起同志在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)常志明主任的精彩授課給予了高度評(píng)價(jià)，并再次強(qiáng)調(diào)作為公用事業(yè)型企業(yè)，我們一定要以積極向上的工作態(tài)度，全心全意地服務(wù)好用戶，服務(wù)好市民，把我們公司的客戶服務(wù)工作做好、做強(qiáng)，打造泰達(dá)水業(yè)的服務(wù)品牌。
人力資源部
二〇一七年八月二十一日
二〇一七年八月二十一日